特定商取引法に基づく表記（返品など）
特定商取引法に基づく表記
| 販売業者 | 株式会社ブロケード(Nick) |
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| 運営統括責任者名 | 松山 裕司 |
| 郵便番号 | 6500004 |
| 住所 | 兵庫県神戸市中央区中山手通3-10-12 |
| 商品代金以外の料金の説明 | ご注文1回につき、別途送料がかかります。送料はご注文内容によって異なります。詳細は下記「配送方法・送料について」をご覧ください。一度、ご購入手続きを終了なさった後、すぐにまたご注文されましても、送料は、システム上お引きできませんので、あらかじめご了承ください。また、代金引換手数料はお客様のご負担とさせていただきます。 |
| 申込有効期限 | お申し込み日から1週間。 欠品の場合は、随時状況をお知らせいたします。 |
| 不良品 | 弊社では商品の検品・品質管理など万全を期して発送させていただいておりますが、万が一、下記のような場合はすぐにご連絡ください。 ・届いた商品が注文したものと違う ・数量が足りない ・腐敗していた ・破損していた（梱包は含まない） 上記に当てはまる場合 は、お受け取り日より3日以内に当サイトに件名を明記して（件名：返品・交換について）お問い合わせメールをいただくか、お電話でご連絡ください。弊社で確認後、ご対応させていただきます。（返品・交換のメールよりご連絡をいただいた場合は、営業日中にメールもしくはお電話でご連絡いたします。） ■商品の性質に関しまして 下記のような場合は、商品の特質性によるものです。返品交換の対象にはなりませんので予めご了承ください。 ・お肉が重なっている部分が黒赤くなっている ※これは十分に空気に触れていないために発色作用が起こらないからです。品質に問題はございません。 ・お肉が厚い、または薄い ※その時々により、肉の性能を見極めてスライス・カットしておりますので、しゃぶしゃぶでもすき焼きの厚さぐらいにスライスする場合もあります。 ・脂身が多い ※赤身系のモモ肉で脂が多ければ問題ですが、赤身肉でも霜降りの入りの度合いが部位によって異なります。ロース系やカルビ、バラにおきましてはカットする場所によりましては、脂が多い場合もあります。 ・ソーセージの長さや、大きさが異なる ※手作りで製造をしておりますので１本１本どうしても形が異なります。品質には問題ございませんのでご安心ください。 ■その他 ・お受け取り日より3日以内にご連絡いただけない場合は返品交換いたしかねます。 ・商品をご返送いただけない場合は返品・交換いたしかねます。また、悪質なクレームと判断した場合には警察に通報いたします。 ・交通事情・天災等によるやむを得ない配達遅延を理由にした返品・交換はお受けいたしかねます。 ・お客様都合による代引き受取り拒否などで商品が返品扱いになった場合は、商品代金および往復送料を請求させていただきます。 上記をすべてお読みいただいた上でご判断がつかない場合は、お受け取り後3日以内にメール（store@nick.co.jp）またはお電話（窓口：078-252-1600）まで ご遠慮なくご相談くださいませ。（件名：返品・交換について） |
| 販売数量 | 商品の販売数を限定する場合がございます。 |
| 引渡し時期 | 原則としてご注文受付後、7営業日以内に発送いたします。お届けまでに時間を要する場合には事前にご連絡いたします。 複数のお客様よりほぼ同時にお申し込みがあった場合や、欠品などの場合は、ご連絡をさせていただき、お届け時期についてご相談させていただきます。 ※当店は土日祝がお休みとなりますので、ご注文受付は平日のみとさせていただきます。 |
| お支払い方法 | クレジットカード、代金引換（現金）、AmazonPay、PayPay |
| お支払い期限 | 代金引換の場合、商品お届け時に配達員に商品代金をお支払い下さい。 クレジットカードによるお支払いはご購入時に決済させていただきます。なお、ご請求日は各事業者様により異なります。 |
| 返品期限 | 《重要》必ずお受け取り日より3日以内にご連絡ください。 ・お受け取り日より3日以内にご連絡いただけない場合は返品交換いたしかねます。 |
| 返品送料 | ・お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。 不良品に該当する場合は当方で負担いたします。 ・お届け先住所変更（転送）に伴う運賃の収受について 送り先の住所変更や書き違いなどにより宛先不明でお届けできない商品について、 送り状に記載の住所以外にお届け先を変更（転送）する場合、変更前のお届け先から変更後のお届け先までの運賃（定価・着払い）を収受いたします。 ※「着払い」のため、お荷物を受け取る方のお支払いとなります。 ※転送先によって運賃が異なりますのでご了承ください。 ※クール便のお荷物の転送にはクール宅急便代が必要となります。 ◎転送に関するご不明点は、ヤマト運輸 サービスセンターへお問い合わせください。 フリーダイヤル 0120-01-9625 携帯電話からはナビダイヤル 0570-200-000 |
| 資格・免許 | 食肉販売業 |
| 屋号またはサービス名 | Nick |
| 電話番号 | 078-252-1600 |
| 公開メールアドレス | store@nick.co.jp |
| ホームページアドレス | http://nick.co.jp/ |
お支払い方法
クレジット
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PayPay
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Amazon PayAmazonのアカウントに登録された配送先や支払い方法を利用して決済できます。 |
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商品代引商品受け取り時にお支払い頂きます。 |
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店頭払い商品受け取り時に店頭にてお支払いお願いいたします。 |
配送方法・送料について
ヤマト運輸（常温）全国一律一律1,000円(税別)※北海道・沖縄を除く |
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ヤマト運輸（冷蔵便）全国一律1,000円(税別)※北海道・沖縄を除く |
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ヤマト運輸（冷凍便）全国一律1,000円(税別)※北海道・沖縄を除く |
